Futuro del smartphone

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La comoditización del Smartphone

Me preguntaba ayer después de una sesión maratoniana en las Redes Sociales sobre las diferencias que existen entre los teléfonos móviles o smartfhone que nos ofrece el mercado. Buena pregunta al parecer para desarrollar en el blog.

Con el paso del tiempo la venta de cualquier producto creado por la mano del hombre que realiza un desembarco en el consumo masivo y el aumento de los distribuidores en todo el mundo, sufre un proceso de baja diferenciación y reducción de precio.

La industria de teléfonos inteligentes ha llegado ya a un estado de fuerte mercantilización que hace que los teléfonos (los usamos para hacer llamadas?) sean difíciles de diferenciar, al menos por sus prestaciones, y las marcas poco a poco pierden su principal fuerza impulsora en la decisión del consumidor y de bajo precio se convierte en primordial.

Los portátiles y ordenadores de escritorio se han convertido en commodities durante estos últimos años. Cuando Dell comenzó su política de personalización just-in-time para hacer de sus PCs un artículo de bajo costo, desde la competencia comenzaron a replicar las prácticas de negocio de éxito de Dell, y este se convirtió en otro fabricante más, dejando al precio como referente de mayor diferenciador entre las marcas.

Lo mismo está sucediendo ya para los usuarios de nuestros teléfonos inteligentes ya que la posibilidad de comprar el hardware fuera de la plataforma y ejecutarlo con el sistema operativo Android de libre disposición, ha dado lugar a una nueva generación de fabricantes en los países en desarrollo que no tienen gastos generales como la I + D, las plantas de fabricación, etc., centrándose sólo en ventas y servicio, consiguiendo así diferenciarse con las grandes marcas que incurren en costos mucho más altos. Como remate final  en el proceso las ventas a través de minoristas en línea también han uniformado los problemas de distribución de algunas de estas empresas, produciendo una mayor competividad a la baja en precio de venta con la consiguiente reducción de los beneficios obtenidos.

Todo esto nos conduce irremisiblemente a una situación conocida por otros muchos sectores y la diferenciación se ha convertido en un reto para los fabricantes.

 

Quién parece que se está llevando la parte más capital?  

La estrategia de Google de proporcionar plataforma de código abierto y semi-libre Android para los fabricantes de móviles, que actualmente domina el mercado de sistemas operativos, está jugando un papel clave en este proceso. Su esfuerzo como referente único al modelo de Appel hace que los fabricantes puedan concentrarse únicamente en el hardware y la comercialización de sus teléfonos y Google se beneficia de este modelo, ya que tiene acceso a un muy amplio grupo de usuarios de Android a los que está dirigiéndose con sus anuncios y servicios. Por otro lado Microsoft está tratando de adoptar una estrategia similar mediante el suministro de sistema operativo Windows Phone a los fabricantes de móviles, y la renuncia a cobrar alrededor de $ 5 a $ 15 por cada teléfono que su sistema operativo podría hacer más baratos para los consumidores y ayudar a la adopción de más teléfonos Windows en el futuro.

Otro aspecto que ha contribuido en el crecimiento de los teléfonos inteligentes de bajo coste es la llegada de los desarrolladores de chips sin fábrica como MediaTek de Taiwán y otros fabricantes de los mercados emergentes, como Huawei, Lenovo, etc. dejando un amplio recorrido para el crecimiento de estos teléfonos de bajo coste.

Los teléfonos inteligentes no sólo son cada vez más baratos, lo que está atrayendo a cada vez más fabricantes, y los jugadores ya establecidos en el mercado como Apple y Samsung tendrán que innovar fuertemente con el fin de mantener la exclusividad de sus teléfonos en la cara de esta competencia . De cara al futuro, es vital para los fabricantes no sólo mantener sus costos bajo control y seguir siendo innovadores, sino también reaccionan rápidamente a todos estos cambios en la industria, con el beneficio que esto va a suponer para nosotros, los usuarios.

El mercado futuro promete amig@s y vamos a disfrutar!

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